به طور سنتی، کالاها و خدمات تولیدی تامین کنندگان توسط مصرف کنندگان خریداری می شود. در زمینه استراتژی رقابتی، منطق خدمات غالب (SDL) بر اساس تقاضای مشتری به عنوان راهنما است. SDL به تمرکز بر ایجاد ارزش مشترک بین تولیدکنندگان و مصرف کنندگان و بین سایر همکاران زنجیره تامین و ارزش در فرآیند تعامل مستمر اشاره دارد. [۴۰]. بر اساس SDL، بازاریابی باید به عنوان مجموعه ای از ابزارها و رویه هایی دیده شود که یک کسب و کار از آنها برای ایجاد یک پیشنهاد ارزشی استفاده می کند. با این وجود، ارتباط بین تامین کنندگان و مشتریان اکنون در طول کل فرآیند طراحی و ارائه محصول امکان پذیر است. این نوع صحبت ها باید به عنوان روشی مشارکتی برای یادگیری همه افراد با هم در نظر گرفته شود [۴۱]. ارزش می تواند توسط تامین کنندگان و مشتریان از طریق اقلام سفارشی و تولید مشترک ایجاد شود. ایجاد ارزش مشترک یک هدف جذاب است زیرا می تواند به یک کسب و کار کمک کند تا دیدگاه مشتری یا مصرف کننده را برجسته کند و فرآیند نهایی را برای تعیین نیازها و ترجیحات مشتری بهبود بخشد. هم‌آفرینی ارزش این ایده را برجسته می‌کند که بازاریابی باید به عنوان مجموعه‌ای از ابزارها و رویه‌هایی در نظر گرفته شود که یک کسب‌وکار برای توسعه ارزش پیشنهادی استفاده می‌کند. [۴۲]. مراحل، تکالیف، کنترل‌ها، فعالیت‌ها و روابطی که ایجاد ارزش مشترک را تسهیل می‌کنند، همگی بخشی از این فرآیند هستند. [۴۳]. خلق مشترک ارزش برند به طور کلی به دسته های زیر تقسیم می شود: (۱) با جذب مشتریان با سرمایه گذاری عاطفی از طریق بازاریابی و تبلیغات، (۲) با دادن توانایی به مشتریان برای انجام کار خود از طریق سلف سرویس، (۳) با فراهم کردن شرایطی که مشتریان احساس کنند شامل آن می‌شوند، (۴) مشتری تصمیم می‌گیرد با پیروی از روش پیشنهادی عرضه‌کننده به مشکل خاص رسیدگی کند، و (۵) یک فعالیت مهم که در آن تامین‌کنندگان و مشتریان با هم همکاری می‌کنند، طراحی مشترک محصولات است. [۴۴]. علاوه بر این، در زمینه گردشگری، جنبه ششم وجود دارد: گردشگران پس از بازدید از مقصد، خاطرات رویداد را مرور می کنند و از تجربیات خود صحبت می کنند. ششمین عنصر در صنعت گردشگری نیز وجود دارد: پس از رسیدن مسافران به مقصد، آنها در مورد مناسبت فکر می کنند و داستان های شخصی خود را به اشتراک می گذارند. مطالعه ای در زمینه مدیریت هتل انجام داد تا عوامل تجربی و منطقی که کارکنان را به مشارکت در ایجاد ارزش برند هتل برمی انگیزد بررسی کند. آنها به این نتیجه رسیدند که ادراک کارکنان از جو خدمات با ارتباطات داخلی و خارجی برند در رسانه های اجتماعی افزایش می یابد، که به نوبه خود مشارکت کارکنان را در ایجاد ارزش برند تشویق می کند. [۴۵]. یافته‌های این مطالعه برای استفاده از ایجاد ارزش نام تجاری در کالاها و تجربیات نامشهود قابل توجه است. به عقیده پراهالاد و راماسوامی، هم‌آفرینی ارزش، فرآیندی است که در آن مشتریان خاص از طریق تعاملات فردی با پیامدهای مهم، ارزش‌آفرینی می‌کنند. [۴۶]. خلق مشترک ارزش در کل دوره تعامل مشتری-شرکت و ایجاد تجربه اتفاق می افتد و تعامل شخصی ابزار و مکان ایجاد مشترک ارزش است. بر اساس مطالعات قبلی و سناریوی گردشگری در این مطالعه، رفتارهای ایجاد ارزش برند در مقاصد گردشگری به عنوان رفتارهای خودانگیخته گردشگران به عنوان همکار ارزش برند تعریف شده است که منجر به توسعه برندهایی مانند حمایت و حمایت فعال از برند مقاصد گردشگری و ارائه کمک به سایر گردشگران [۴۷].

وفاداری به برند از ایجاد یک تصویر ارزشمند برند به دست می آید [۴۸]. شایان ذکر است که هم آفرینی ارزش در شبکه های اجتماعی بیشتر دیده می شود. طبق یک مطالعه قبلی، شبکه رسانه اجتماعی چینی Weibo نقش مهمی در فرآیند ایجاد ارزش بین شرکت ها و مصرف کنندگان ایفا می کند. [۴۷]. رفتار ارزش‌آفرینی مشترک مشتریان در Weibo با تصویر برند مرتبط است [۴۹]. علاوه بر این، شهرت و تصویر برند دانشگاه به طور قابل توجهی تحت تأثیر رفتارهای ارزش آفرینی دانشجویان آن است. [۵۰]. در نتیجه، این مطالعه بر این باور است که بین ایجاد ارزش نام تجاری مشترک و ایجاد تصویر برند ارتباط قوی وجود دارد. بنابراین، فرضیه به شرح زیر است: