بهترین آموزش های کاربردی در شهرسازی
بهترین آموزش های کاربردی در شهرسازی را از Urbanity.ir بخواهید
Wednesday, 12 June , 2024
امروز : چهارشنبه, ۲۳ خرداد , ۱۴۰۳
شناسه خبر : 15642
  پرینتخانه » مقالات تاریخ انتشار : 24 نوامبر 2021 - 23:40 | 4 بازدید | ارسال توسط :

انسان شناسی شهری: تحقیق تجربه کاربری برای محیط های شهری

مردم شناسی شهری ممکن است برای اکثر مردم (یا بیشتر مردم شناسان در این مورد) مورد توجه نباشد، اما من اینجا هستم تا استدلال کنم که این کلید ایجاد شهرهای قابل زندگی برای مردم است. در واقع، به کارگیری این مفهوم در مدیریت و طراحی محیط های شهری ما می تواند تنها مهم ترین چیز […]

انسان شناسی شهری: تحقیق تجربه کاربری برای محیط های شهری


مردم شناسی شهری ممکن است برای اکثر مردم (یا بیشتر مردم شناسان در این مورد) مورد توجه نباشد، اما من اینجا هستم تا استدلال کنم که این کلید ایجاد شهرهای قابل زندگی برای مردم است. در واقع، به کارگیری این مفهوم در مدیریت و طراحی محیط های شهری ما می تواند تنها مهم ترین چیز برای تضمین زیست پذیری آینده شهری ما باشد. این ممکن است عجیب به نظر برسد، اما من به شما اطمینان می دهم که آنقدرها هم که به نظر می رسد رادیکال نیست. باور کنید یا نه، روش‌های مورد استفاده توسط انسان‌شناسان شهری به‌طور شگفت‌انگیزی شبیه به یک اصل بسیار رایج‌تر دنیای طراحی است: تحقیق و طراحی تجربه کاربر.

در دنیای فناوری و طراحی محصول، تجربه کاربر (UX) کلیدی است. شما اساسا نمی توانید چیزی کارآمد برای انسان بدون آن طراحی کنید. از برنامه مورد علاقه‌تان گرفته تا مرورگر وب‌تان، صندلی‌ای که روی آن نشسته‌اید تا تخم‌مرغ‌زن، تقریباً همه چیز قبل از آماده شدن برای راه‌اندازی، از طریق نوعی آزمایش کاربر انجام می‌شود. چه توسط بازیکنان آزمایش کننده قبل از انتشار یک بازی ویدیویی باشد، چه گروه های متمرکز که در مورد پیام رسانی محصول بازخورد می دهند، تحقیقات گسترده ای برای ایجاد بهترین محصول برای “کاربران” از همه نوع انجام شده است.

پس کار یک طراح – چه چیزی دیجیتالی یا فیزیکی ایجاد کند – این است که از قبل فکر کند، مشکلات احتمالی را که ممکن است در هنگام استفاده از محصول با آن مواجه شود، پیش‌بینی کند تا تجربه شما به عنوان کاربر تا حد امکان راحت باشد. این با بهبود به دست می آید کیفیت تجربه، از طریق طرح، بر اساس داده ها; یک سیستم ساده و موثر که در طول زمان بر روی خود ساخته می شود. اگر درست انجام شود، این طراحی بصری به ما می دهد که هم فیزیولوژی و هم روانشناسی ما را به عنوان انسان منعکس می کند و انتظارات ما را حتی قبل از اینکه فرصتی برای بررسی آن داشته باشیم برآورده می کند – با سود اثبات آن.

به عبارت دیگر: فکر کردن، بنابراین شما مجبور نیستید.

انسان شناسی (به طور خلاصه) یک علم اجتماعی است که انسان ها را مورد مطالعه قرار می دهد – چگونه ما زندگی می کنیم، ارتباط برقرار می کنیم، و چگونه در اطراف خود زندگی می کنیم – و همچنین اینکه چگونه در محیط خود شاد و سالم می مانیم. مردم شناسی شهری (مردم شناسی شهری را به خاطر می آورید؟) اساساً معادل فرآیند تحقیق UX برای بهبود شهرهای ما یا زیستگاه تولیدی غالب ما است. دقیقاً همانطور که تحقیقات UX تعامل کاربر با یک محصول تجاری را بررسی می کند، وظیفه من به عنوان یک انسان شناس شهری ردیابی رفتار انسان در فضاهای عمومی شهری است. هنگام ارزیابی یک پارک، میدان یا خیابان، از خودم می‌پرسم مردم چگونه از این شی استفاده می‌کنند؟ آنها در این مکان به چه چیزی نیاز دارند؟ مردم اینجا چه احساسی دارند؟ و چگونه می توان این را برای تجربه انسانی (کاربر) بهبود بخشید؟

این نوع تحقیقات کیفی و انباشت داده ها هیچ تفاوتی با تحقیقات UX ندارد. از طریق شالوده دانش ما از شکل انسانی و روانشناسی، همراه با سابقه تاریخی، می‌توانیم نیازهای «کاربر» شهری را مانند هر رابط دیجیتال یا محصول فیزیکی دیگری پیش‌بینی کنیم. و بیشتر از این، من استدلال می کنم که ما باید اگر می‌خواهیم نیازهای آینده گونه‌های امروزی شهری خود را پیش‌بینی کنیم و شهرهایی بسازیم که نه تنها قابل استفاده هستند، بلکه برای همه مردم قابل زندگی هستند، این کار را انجام دهید.

شما نمی توانید صندلی ای بسازید که به پشت یک انسان نمی خورد. پس چرا شهری ایجاد می کنید که برای مردم نباشد؟

اگر شهرها یک محصول بودند، نه تنها شامل تست کاربر قبل از راه‌اندازی می‌شدند، بلکه باید با آزمایش مصرف‌کننده هم روبرو شوند – کسب یا از دست دادن سود بر اساس میزان موفقیت آن. ما بیشتر و بیشتر می آموزیم که قابل زندگی ترین شهرها، شهرهایی هستند که کاربرپسندترین عناصر را دارند – مانند مسیرهای دوچرخه محافظت شده، درختان خیابان، و مراکز متراکم در مقیاس انسانی که می توانیم با یکدیگر در فضای عمومی تعامل داشته باشیم. وقتی شهری را برای مردم به این شکل می‌سازید، مردم تمایل دارند در آنجا زندگی کنند – به همان شکلی که یک محصول خوب را می‌خرند. انسان‌شناسی شهری می‌تواند به بررسی چرایی‌ها و چگونگی شکل‌های شهری بپردازد – ارزیابی تأثیر و اثربخشی، و ارائه پیشنهادات بر اساس شواهدی که مشاهده مستقیم و تحقیقات تجربی ارائه می‌دهد.

در آینده شهرهای هوشمند، شهرنشینی سریع و تغییرات محیطی قریب الوقوع، ما به یک سیستم مشاهده و تجزیه و تحلیل انسان محور برای طراحی بهتر شهرها برای همه نیاز خواهیم داشت. صرف ساختن عناصر شهری، اعم از خیابان ها یا مجتمع های مسکونی، بدون هیچ گونه تحقیق یا فرآیند محک زدن، خطر تولید شهرهای ناکارآمد، ناسالم و حتی کشنده را به دنبال دارد. متأسفانه، به دلیل ناتوانی ما در مشاهده و تجزیه و تحلیل نتایج مداخلات شهری خود در قرن گذشته، این موضوع در بسیاری از مکان‌ها وجود دارد و به تلاش جمعی – و اراده سیاسی – برای اصلاح نیاز دارد.

درج انسان شناسی در گفتگو به معنای تغییر روش تفکر ما به سمتی است که کاملاً انسانی و مبتنی بر شواهد است که بر کیفیت تجربه برای همه ما تمرکز دارد. تحقیق تجربه کاربر برای طراحی شهری مناسب است. و من معتقدم که مردم شناسی شهری انقلاب UX است که شهرهای ما به آن نیاز دارند.

یکی از بهترین نمونه‌های نیاز واضح به تغییر محیط، «خط خواسته» است – در اینجا پس از اینکه فعالیت به اندازه‌ای رخ داد که شواهد را پشت سر گذاشت نشان داده می‌شود. (عکس از کاترینا جانستون-زیمرمن)

طراحی شهری، شهر هوشمند، مسکن، زیرساخت، منظر، محیط زیست
گاهی اوقات مشاهده رفتار انسان می تواند تمام اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما قرار دهد، حتی بیشتر از اینکه خودتان از آنها بپرسید. (عکس از کاترینا جانستون-زیمرمن)

نویسنده:

برنامه: انسان شناسی، شهرها، طراحی، تحقیق، تجربه کاربری

ناشر: Newcoshift

انتشار پایان نامه UDL 2024


سرپرستی بهترین پروژه های پایان نامه در سطح جهانی!

منبع:
۱- shahrsaz.ir ,انسان شناسی شهری: تحقیق تجربه کاربری برای محیط های شهری
,۲۰۲۱-۱۱-۲۴ ۲۳:۴۰:۴۸
۲- https://urbandesignlab.in/urban-anthropology-user-experience-research-for-urban-environments/

به اشتراک بگذارید
تعداد دیدگاه : 0
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.